Avis clients

Résumé
positive

97.4%

(482 avis)

Note moyenne : 9.8/10

neutral

2.6%

(13 avis)

Nombre d'avis : 495

negative

0%

(0 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

10 (439)

8 (43)

6 (10)

4 (3)

2 (0)

0 (0)

Un service au top
rating
Toujours un grand plaisir de recevoir mon colis MBL
Virginie M 20/11/2023
Facile
rating
Bien présenté
Caroline 19/11/2023
Très bien
rating
Produits de saison de qualité
Liagrd 18/11/2023
Pratique
rating
Facile à trouver ce qu’on veut
Caroline 17/11/2023
Produits de qualité
rating
Un grand merci pour le soin apporté à vos produits. Peu d'ingrédients, soins de qualité. J'adore.
Chris 16/11/2023
Matière brute
rating
Très contente de ce site que j'ai découvert récemment.J'aime beaucoup les produits avec un minimum d'ingrédients. La peau est ravie. Merci ?
Véro 11/11/2023
Parfait
rating
Service et produits impeccables
Verena 08/11/2023
Déjà commenté
rating
RAS
Orkhys 08/11/2023
Parfait
rating
Je cherchais des cosmétiques avec des valeurs éthique et tournées vers le clean et le naturel, c'est chose faite, je suis très contente de mes achats chez Matière Brute
Marine 08/11/2023
???
rating
???
chantiroux 07/11/2023
par internet
rating
Commande par internet
VERO 06/11/2023
Au top!
rating
Seule produit acheté pour l’instant c’est Douceur automnale et j en suis très satisfaite. Livraison rapide qui plus est.
La mancelle 06/11/2023
Simple et efficace
rating
Envoi rapide et soigné. Une équipe efficace.
Clem 02/11/2023
Super SAV
rating

Mon colis initial n'est jamais arrivé. J'ai prévenu le service client qui m'en a immédiatement envoyé un deuxième, que j'ai bien reçu, et dans lequel j'ai eu la surprise de trouver une deuxième huile en cadeau. La classe.

Claire 01/11/2023
Réponse:

Bonjour Madame,

Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette situation. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Très belle journée à vous, camille.

Très bien
rating
Très bien.
Cam 01/11/2023
Efficace
rating
Pratique
Caroline 01/11/2023
Merci beaucoup pour votre savoir-faire
rating
J'avais hâte d'essayer cette marque, la qualité des produits est incroyable et correspond à mon éthique de vie
Marianne 31/10/2023
Site
rating
Site facile de navigation. Super concept que de faire avec la saisonnalité
Laetitia 30/10/2023
Matière Lab et brute
rating
Bug logistique mais souhaite une reprise de fonctionnement normal
Durga 29/10/2023
évaluation
rating
sérieuse et de qualité
Annie 28/10/2023