En tout, je suis satisfaite de mes commandes de chez Matière Brute. L'importance, c'est les soins, que je trouve à mon goût, naturels et holistiques et moins d'impact néfaste pour l'environnement. Bravo à vous!
Caroline02/01/2022
Ok
Produits assez onéreux, délai de livraison ok. Pas de protection sur le packaging et impression que le produit est déjà utilisé.
Nelly02/01/2022
Très satisfaite
Toujours un plaisir de commander chez Matière brute. Une équipe à l’écoute et des produits uniques!
Geraldine02/01/2022
Très bon
Livraison toujours conforme à mes attentes et extrêmement rapide.
Hélène01/01/2022
Parfait
Livraison rapide et soignée
Sarah30/12/2021
Parfait
Rapide et bien emballé (petit cadeau à l'intérieur très apprécié et permet de tester un autre produit)
Isabelle29/12/2021
Très bonne expérience
Le colis est toujours emballé avec soin et attentions.
Virginie29/12/2021
Parfait
Livraison extrêmement rapide.rnÉchantillons fréquents (cela fait toujours plaisir !)Mon expérience MB est très satisfaisante!
Hélène27/12/2021
S\'approche de la perfection
J'ai offert un coffret à une personne qui sollicite très peu internet, et malgré les étiquettes détaillées dans le coffret, cette personne ne savait pas dans quel ordre utiliser les produits.rnPour ma part, j'ai été un peu perdue après ma première commande concernant l'expédition, je ne connaissais pas les dates avant d'appeler le service clients, très agréable au combiné, et de lire l'onglet "abonnements". rnEn sommes, quelques détails pour les gens pas très doués, ou qui n'ont pas lu tout le site internet.
Audrey26/12/2021
Une pépite !
Le coté à la fois écologique et aussi sur le fait qu’on sache ce qu’ont se met sur la peau ça fait du bien ! Et c’est hyper nourrissant bravo ! C’est des marques comme ça qu’on doit voir plus !!!!!
Rose24/12/2021
Bien
Site sérieux, emballage soigné et livraison rapide.
Ame24/12/2021
Bon
Noémie24/12/2021
9
Parfait
Cécile22/12/2021
Bien
Manque peut être la fidélisation
Fabrice19/12/2021
Très bien
Le service " à l'ecoute" de matière brute Lab est d'une grande réactivité et qualité
Pauline17/12/2021
Très bien
Lamya15/12/2021
Très bien
Ute13/12/2021
Bien
Lou13/12/2021
Très bien
A l écoute de ses clients.
Sandrine07/12/2021
Bonne expérience
Produits reçus le lendemain de la commande; très bonne réactivité. Un échantillon était glissé dans la commande, ce qui est agréable pour tester un soin. Très professionnel. Merci
97.3%
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Note moyenne : 9.8/10
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