Très bon rapport qualité prix pour les produits. Personnel accueillant et efficace.
Carmen13/02/2023
Prix un peu élevé
Le prix est un peu élevé.
Pauline13/02/2023
Belle marque
Je vous encourage à continuer. Très beau projet.
CC30/01/2023
Très bien
Rapidité et efficacité
Yolanda09/01/2023
Concept intéressant
J’ai découvert le concept de Matière Brute en achetant l’huile automnale sur les conseils de Sylvie Lefranc et j’ai été séduite tant par l’huile en elle même que par le concept de produits frais et saisonniers… une super idée ?
Nanou04/01/2023
Évaluation boutique
Satisfaite
Cécile28/10/2022
Originalité
Les soins de peau qui varient selon les saisons sont une très bonne idée
Delphine18/10/2022
Avis
Je recommande
Sabine12/10/2022
Simple, Efficace et Rapide
Sur le site en 3 clics j'ai pu trouver mon coffret adapté à mon type de peau. Je suis satisfaite de l'expérience et du parcours client proposé par Matière Brute. Au niveau du coffret j'ai adoré les cartes et explications des différents produits avant tout usage. rnService rapide et de qualité je vous recommande cette marque de cosmétique naturelle !
Manon13/02/2022
Bien
C'est une première commande contenant un produit cure d'hiver qui manquait de clarté sur la disponibilité. Et aussi, débit à la commande et non à l'expédition.rnA réviser lors d'une prochaine commande.
Guillaume09/01/2022
Réponse:
Merci pour votre message. Vous aviez commandé votre soin de la Cure Hiver lors de notre période de pré-commande. Ce processus nous permet de garantir la fraîcheur de nos soins tout en anticipant les quantités à produire afin d'éviter le gâchis. La livraison des soins hiver ne s'effectuaient qu'à partir de mi décembre. Cette information était renseignée sur notre page hiver, lors du choix de la livraison et dans l'email de la confirmation de commande. Mais nous tâcherons d'y apporter encore plus de clarté la prochaine fois.
Le paiement, lui, s'effectue à l'achat et cela même lors des pré-commandes.
Parfait
Christophe09/01/2022
rapide et efficace
En tout, je suis satisfaite de mes commandes de chez Matière Brute. L'importance, c'est les soins, que je trouve à mon goût, naturels et holistiques et moins d'impact néfaste pour l'environnement. Bravo à vous!
Caroline02/01/2022
Bon
Noémie24/12/2021
Bonne expérience
Produits reçus le lendemain de la commande; très bonne réactivité. Un échantillon était glissé dans la commande, ce qui est agréable pour tester un soin. Très professionnel. Merci
Anne07/12/2021
Bonne expérience d\'achat
J'ai commandé mes produits facilement et j'ai été livré très rapidement. J'ai trouvé aussi les produits de qualité et respectueux de l'épiderme excepté l'eau de soin que j'ai trouvé trop astringente pour ma peau.rnJ'aurais apprécié de recevoir un ou deux échantillons des jeunes pousses pour comparer les produits par rapport à ceux que j'ai commandés. rn rn
Stephanie21/11/2021
Réponse:
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre partage. Je vous ai répondu pour l'Eau de Soin et je vais vous contacté à ce sujet. Au sujet des échantillons, parfois nous n'en avons plus de disponibles.
Merci encore pour vos retours. Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Matière Brute
Produits clean
J'ai découvert cette marque en cherchant des produits le plus naturels possible avec une courte liste d'ingrédients. Les produits achetés pour le moment correspondent parfaitement à cette attente.
Amélie13/11/2021
Très bien
Nathalie12/10/2021
presque parfait
Il faudrait simplement pouvoir changer le numéro de carte bancaire pour le prélèvement lorsque celle ci expire.rn
caroline06/10/2021
Boutique
Site internet très chouette, la nature au service de l'Homme, ça donne envie de découvrir les produits !
Bibi23/12/2020
Démaquillant
Super produit, hyper efficace, texture parfaite et très abordable niveau prix!
97.3%
(602 avis)
Note moyenne : 9.8/10
2.6%
(16 avis)
Nombre d'avis : 619
0.2%
(1 avis)
C'est une première commande contenant un produit cure d'hiver qui manquait de clarté sur la disponibilité. Et aussi, débit à la commande et non à l'expédition.rnA réviser lors d'une prochaine commande.
Merci pour votre message. Vous aviez commandé votre soin de la Cure Hiver lors de notre période de pré-commande. Ce processus nous permet de garantir la fraîcheur de nos soins tout en anticipant les quantités à produire afin d'éviter le gâchis. La livraison des soins hiver ne s'effectuaient qu'à partir de mi décembre. Cette information était renseignée sur notre page hiver, lors du choix de la livraison et dans l'email de la confirmation de commande. Mais nous tâcherons d'y apporter encore plus de clarté la prochaine fois.
Le paiement, lui, s'effectue à l'achat et cela même lors des pré-commandes.
J'ai commandé mes produits facilement et j'ai été livré très rapidement. J'ai trouvé aussi les produits de qualité et respectueux de l'épiderme excepté l'eau de soin que j'ai trouvé trop astringente pour ma peau.rnJ'aurais apprécié de recevoir un ou deux échantillons des jeunes pousses pour comparer les produits par rapport à ceux que j'ai commandés. rn rn
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour votre partage. Je vous ai répondu pour l'Eau de Soin et je vais vous contacté à ce sujet. Au sujet des échantillons, parfois nous n'en avons plus de disponibles.
Merci encore pour vos retours. Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Matière Brute